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Reservas, ingressos e cancelamentos

Como faço para fazer uma reserva?

A reserva de suas passagens em nosso site é rápida e fácil:

1. Comece verificando a disponibilidade da experiência que você deseja.
2. Escolha a data e o horário de sua preferência.
3. Vá para o checkout e conclua o pagamento.

É isso aí! Você receberá um e-mail de confirmação com os detalhes do seu bilhete logo após a reserva.

Receberei um e-mail de confirmação após a reserva?

Sim! Você receberá um e-mail de confirmação com seu tíquete em PDF alguns segundos após a compra. Não deixe de verificar sua caixa de entrada!

O que devo fazer se encontrar problemas durante o processo de reserva?

Se estiver com problemas para fazer a reserva, consulte primeiro nossas Perguntas frequentes para obter respostas rápidas. Se ainda precisar de ajuda, nossa equipe de suporte está à sua disposição. Use o formulário de contato abaixo e teremos prazer em ajudá-lo!

Este é o site oficial do local do evento?

Não. Este site oferece ingressos oficiais para o local do evento. No entanto, não é o site oficial do local do evento.

Quais métodos de pagamento são aceitos?

Aceitamos todos os principais cartões de crédito e débito, bem como Google Pay e Apple Pay. Basta inserir seus dados na finalização da compra e pronto.

Posso modificar ou cancelar minha reserva?

Depende da experiência que você reservou. A maioria das experiências permite cancelamentos até 24 horas antes do horário de início, mas algumas não são reembolsáveis. Para verificar a política da sua reserva, vá até a seção "Ver informações" e procure em "Política de cancelamento".

Preciso imprimir meus ingressos ou posso usar ingressos móveis?

Não há necessidade de imprimir nada, nossos ingressos são digitais. Basta mostrar o ingresso em seu telefone e a equipe o validará. Se forem necessárias etapas adicionais para uma experiência específica, elas estarão claramente mencionadas no seu bilhete eletrônico.

Como posso entrar em contato com o suporte ao cliente?

Se não conseguiu encontrar a resposta para a sua pergunta na nossa seção de perguntas frequentes, entre em contato conosco pelo Formulário de contato abaixo.

Perguntas frequentes sobre o Hopscotch San Antonio

O que é o Hopscotch San Antonio?

O Hopscotch é uma experiência artística imersiva permanente que apresenta instalações interativas de mais de 40 artistas locais e internacionais.

Onde está localizado o Hopscotch San Antonio?

Ele está localizado em 711 Navarro St Suite 100, San Antonio, TX 78205.

Qual é o tamanho da galeria Hopscotch?

A galeria se estende por 20.000 pés quadrados com 14 instalações imersivas exclusivas.

Posso levar bebidas para o Hopscotch San Antonio?

Sim, os convidados são incentivados a trazer bebidas para a experiência na galeria com ingresso.

O Hopscotch é adequado para crianças?

A atração foi projetada para ser lúdica e sensorial, mas não especifica restrições de idade.

O Hopscotch é acessível para visitantes com deficiência?

Sim, o espaço está em conformidade com a ADA e é acessível.

Posso tirar fotos dentro do Hopscotch?

A fotografia é geralmente bem-vinda para capturar a experiência imersiva, mas os visitantes devem seguir as diretrizes específicas do local.

O Hopscotch tem opções de alimentação?

Há um food truck no local que oferece lanches e refeições.

O Hopscotch faz parte de uma área cultural maior?

Sim, ele está situado no Centro de Convenções do centro de San Antonio e na região do River Walk.

Posso visitar o Hopscotch sem comprar um ingresso?

Os visitantes que não puderem entrar na galeria poderão desfrutar de bebidas e da área do pátio sem ingressos.

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